Arrivée et départ :

- Les heures d'arrivée sont prévues l'après-midi à partir de 15h jusqu'à 19h, il n'y a pas d'arrivée autonome.

- Les heures de départ sont prévues le matin avant 10h.  Le propriétaire ou son représentant vous contactera la veille pour convenir d’une heure de rendez-vous pour la remise des clés et l’état des lieux de l’appartement.

Les arrivées tardives, usuellement au-delà de 20h00  à 23h00 se feront de manière personnalisée, facturé 20€ directement et à régler par ce dernier à l’arrivée. 

Si l’arrivée du client n’est pas possible dans ces horaires, une solution pourra être proposer au client pour récupérer les clés si cela est possible (facturé), sinon l'entrée pourra se faire le lendemain matin à partir de 7h.

Utilisation des lieux :

- La fourniture de l’eau, de l’électricité et du chauffage est incluse dans le prix de la location. Toutefois, dans le but de respecter au mieux l'environnement, veuillez éteindre les lumières lorsque vous quittez une pièce, ne pas laisser couler l’eau inutilement, et ne pas laisser portes et fenêtres ouvertes longtemps si vous utilisez le chauffage. 

- Toutes les commodités sont à votre disposition, sous réserve d'un usage normal et raisonnable. A cet égard, veuillez ne rien jeter dans la cuvette des WC, hormis le papier toilette.

Quelques consignes pour le bien être de tous :

- Veuillez respecter la tranquillité des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. 

Le volume sonore, à l’intérieur et à l'extérieur de la propriété, doit être contenu afin de respecter la tranquillité du voisinage.

En cas de conflit et ou de plainte, nous nous réservons le droit d’exclure les clients à l'origine du trouble. 

- Pour le respect du voisinage, il est strictement interdit de faire du bruit le soir après 22h et avant 8h du matin.

 - Il est formellement interdit de fumer à l’intérieur du logement.

Règles propre au logement : 

Les poubelles sont au sous sol.

Ne sortez pas sans les clés car la porte serait fermée.

Si vous utilisez la climatisation, merci de fermer les fenetres.

Pas de fêtes dans l'appartement.

Merci de respecter le personnel de ménage en rassemblant les draps et serviettes dans la salle de douche principale et de vider les poubelles.

Ordures ménagères :

Des poubelles sont mises à votre disposition.

Lors de votre départ, veuillez ne rien laisser dans les poubelles. Les poubelles se trouvent au sous sol

En cas de problème :

- En cas de panne ou de dysfonctionnement, veuillez nous contacter sans attendre. Nous ferons alors au mieux pour remédier à la situation. Aucun remboursement de dépannage ou de réparation ne saurait être pris en compte sans notre accord. 

- En cas de casse, sinistre ou dégradation merci de le signaler durant votre séjour, même si aucun dommage ne semble apparent. En cas de perte ou de dégradation d'éléments du logement, le montant de la caution (prise avec les sites de réservations) pourra être minoré du coût de la remise en état ou d'un éventuel remplacement.